日頃よく聞かれる質問をまとめました。
あれ？と思う疑問の答えを見つけてみてください。
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ご質問がQ&Aの中にない方へ
ロッジ直通 TEL:0241-65-1755 へお気軽にお電話ください。
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▼持ち物のQ&A
ロッジに常備しているもの。持って来ていただいたほうがよいものです。
ご参考ください。 |
| Q1 |
アメニティグッズはありますか？ |
| A |
各お部屋にアメニティグッズはご用意しておりません。
歯磨き粉、はぶらし、タオル、バスタオルはお持ちください。
お風呂には、リンス、シャンプー、ボディーソープ、ドライヤーがございます。
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| Q2 |
冷蔵庫はありますか？ |
| A |
冷蔵庫はありません。冷やしたものがありましたら、お預かりいたしますので、お気軽にお申し付けください。
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| Q3 |
洗濯機はありますか？ |
| A |
洗濯機、乾燥機はレセプションの隣にございます。
洗剤もご用意しておりますので、お使いください。
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| Q4 |
ポットはありますか？ |
| A |
ダイニングにポットがございます。
お湯をお使いの方は、いつでもご利用いただけます。
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| Q5 |
コップなどは貸してもらえますか？ |
| A |
お部屋で使うコップ類はいつでもお貸しいたします。
また、水、氷などもございます。
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▼チエックイン・アウトのQ&A
チエックインやチエックアウトのご質問です。 |
| Q6 |
チエックイン、チエックアウトは何時ですか？ |
| A |
チエックインは、午後3時、チエックアウトは午前10時となっております。
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| Q7 |
到着が早い時、荷物を預かってもらえますか？ |
| A |
お部屋がご用意できているときは、すぐに入ってもらえることがありますが、ご用意できていないときはダイニングなどでお待ちください。その際、お荷物はお預かりいたします。
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| Q8 |
チエックアウトしたあと、帰るまで荷物を預かってもらえますか？ |
| A |
お荷物はお預かりいたします。
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▼送迎と駐車場のQ&A
電車利用、車利用の方 ご参考ください。 |
| Q9 |
会津田島駅への送迎の時間は決まっていますか？ |
| A |
電車到着時間を前日までにご連絡いただければ、何時でもお迎えにうかがいます。
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| Q10 |
チエックアウトした跡でも駅までの送迎はできますか？ |
| A |
もちろん、大丈夫です。帰りの電車の時間までゆっくりしていただき、何時でも駅まで送迎いたします。
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| Q11 |
車で行きますが、駐車場はありますか？ |
| A |
ロッジ前が駐車場になっていますので、直接ロッジにいらしてください。
もちろん駐車場代は無料です。
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▼部屋・備品についてのQ&A
ゆっくりお休みください。 |
| Q12 |
テレビはありますか？ |
| A |
各部屋にテレビ、ビデオがございます。山のため、電波が弱く、映りの悪いチャンネルもございます。
子供さんが見るビデオはレンタルできます。
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| Q13 |
部屋はどんな部屋ですか？ |
| A |
２段ベットの入っているお部屋とベットマットをしいたお部屋があります。
小さなお子様が２段ベットから落ちないように、ベットの下にマットが入っていますので、お使いください。
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| Q14 |
その他にどんな備品が部屋にありますか？ |
| A |
ボックスティッシュ、目覚まし時計、ハンガー、ストーブ、テーブル、クッションは常備しております。
ご自由にお使いください。
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▼料理についてのQ&A
すべて、手作りしております。北欧料理、山菜料理をお楽しみください。 |
| Q15 |
どんな料理がでますか？ |
| A |
北欧料理を召し上がっていただいております。
山菜の時期（6月）は、山菜の料理も作っています。
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| Q16 |
食物アレルギーがあるのですが？ |
| A |
事前にお申し付けください。アレルギーのでる食物を排除し、安全で、おいしく食べられる料理内容をご相談の上、作らせていただきます。
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| Q17 |
乳幼児がいるのですが離乳食などはありますか？ |
| A |
ご相談させていただき、おいしく食べられる離乳食をおつくりいたします。
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| Q18 |
好き嫌いが多いのですが、嫌いな食べ物ははずしてもらえますか？ |
| A |
事前にお申し付けください。
嫌いな食べ物をはずして料理をお作りいたします。
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| Q19 |
昼食を食べるところが近くにありますか？ |
| A |
夏休み期間は、ピザやホットドックなどいつでも食べられるようにしています。
また、キャンプや団体の場合は、こちらでご用意できます。ご相談ください。
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| Q20 |
朝食は、和食ですか、洋食ですか？ |
| A |
洋食をご用意しております。
手作りのパンや手作りのジャムなどをお召し上がりください。
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| Q21 |
朝の出発が早いのですが、朝食を早くしてもらえますか？ |
| A |
何時でもお作りいたします。前日にお申し付けください。
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